全国2009年1月自学考试护理管理学试题

发布日期:2019-12-04 11:40:55 编辑整理:福建省自考网 【字体: 】    【自考招生老师微信】

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课程代码:03006

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.“水能载舟,亦能覆舟”体现了(      )

A.“重人”的管理思想                                    B.“人和”的管理思想

C.“法治”的管理思想                                    D.顺“道”的管理思想

2.被称为“科学管理之父”的人是(      )

A.法约尔                                                     B.泰罗

C.韦伯                                                        D.梅奥

3.护理管理过程的核心是(      )

A.改善及提高护理质量                                B.以人为中心

C.完成组织目标                                          D.计划过程

4.关于医院概念的叙述正确的是(      )

A.医院是以治疗疾病为特定性质的事业单位

B.医院是为群众或特定人群治病的场所

C.医院是独立于社会系统之外的公益事业单位

D.医院的基本性质是防病、治病

5.在选择某一病区是采用功能制护理还是责任制护理时的决策属于(      )

A.程序化决策                                              B.确定型决策

C.风险型决策                                              D.不确定型决策

6.管理者用于开会的时间属于(      )

A.专业时间                                                 B.管理时间

C.联系时间                                                 D.灵活时间

7.直线权力是指(      )

A.顾问性权力                                              B.服务性权力

C.建议性权力                                              D.命令性权力

8.组织有形要素中最主要的是(      )

A.人力                                                        B.物力

C.财力                                                        D.信息

9.在对护理人员进行绩效考核时,信度和效度较高的方法是(      )

A.评分法                                                     B.实绩记录法

C.考核表法                                                 D.评语法

10.护理人员排班应遵循的首要原则是(      )

A.降低人力成本                                          B.满足病人需要

C.合理组合人力                                          D.公平原则

11.权威型领导方式主要体现在(      )

A.权力定位于成员                                       B.权力定位于群体

C.权力定位于个人                                       D.权力定位于他人

12.激励理论中双因素理论的提出者是(      )

A.斯金纳                                                     B.弗罗姆

C.亚当斯                                                     D.赫兹伯格

13.挫折产生的客观原因是(      )

A.目标的适宜性                                          B.个人的价值观念和态度的矛盾

C.对工作环境了解的程度                            D.社会环境因素

14.控制过程的关键是(      )

A.确立标准                                                 B.衡量成效

C.纠正偏差                                                 D.收集信息

15.保证急救物品完好属于护理质量控制中的(      )

A.前馈控制                                                 B.同期控制

C.过程控制                                                 D.反馈控制

16.对某项护理业务技术重点攻关项目进行管理时应采取(      )

A.定向循环管理                                          B.定位循环管理

C.按病种循环管理                                       D.按病例循环管理

17.治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的(      )

A.环节质量指标                                          B.要素质量指标

C.基础质量指标                                          D.终末质量指标

18.把执行结果与预定目标进行对比、分析属于(      )

A.PDCA的计划阶段                                    B.PDCA的实施阶段

C.PDCA的检查阶段                                    D.PDCA的处理阶段

19.护士长作为决策者的角色是(      )

A.组织护理查房                                          B.与其它部门密切协作

C.参加行政会议                                          D.制定年度工作计划

20.从护理管理的角度看,一个护士长有效管理的宽度是(      )

A.15~20名护士                                          B.12~15名护士

C.10~13名护士                                          D.8~10名护士

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.下列属于行为科学理论的有(          )

A.人际关系学说                                          B.人类需要层次理论

C.权变管理理论                                          D.双因素理论

E.成熟度理论

22.影响决策的因素有(          )

A.有效决策结果的评定准则                         B.有效的决策评判方法

C.有效的决策者                                          D.有效的决策程序

E.组织文化

23.冲突的过程可以划分为(          )

A.潜在的对立或不一致阶段                         B.认知和个性化阶段

C.行为意向阶段                                          D.行为阶段

E.结果阶段

24.危机期的管理措施有(          )

A.完善管理,调整结构                                B.作好危机事件的评估工作

C.建立危机处理小组                                   D.避免相互指责

E.作好危机处理记录及报告

25.下列属于基础护理业务技术的有(          )

A.病情观察                                                 B.营养与饮食

C.尸体料理                                                 D.护理文件书写

E.各种引流技术

三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

26.效益原理

27.时间管理

28.定量目标

29.许诺激励

30.质量

四、简答题(本大题共7小题,每小题5分,共35分)

31.简述在决策中应用特菲尔法(Delphi technique)的优点。

32.简述目标管理的特点。

33.简述影响护理人员编设的因素。

34.简述权力性影响力和非权力性影响力的区别。

35.简述促使护理组织变革的原因。

36.信息有哪些基本属性?

37.简述新护士长适应角色的艺术。

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

38.试述制定计划时应遵循的原则。

39.试述在护理质量管理中实施控制应注意的问题。

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